Vett och etikett på jobbet – jag skulle vilja veta mer om mötesteknik, kan du skriva om det?

Fråga:
Jag vill gärna vill veta lite om vett och etikett på möten.

Svar:
Det handlar mest om mötesteknik och kunskaper från deltagarna. Men här är några tips.

  • Se till att kallelse/inbjudan går ut i god tid
  • Planera så  deltagarna får trevligt och är positiva. Det gör mötet lättare
  • En bra ordförande ser till att deltagarna är aktiva. Någon som är tyst kan tillfrågas
  • Bjud in rätt deltagare till mötet
  • Uppmana deltagarna att vara pålästa – det gör mötet mer effektivt och snabbare att genomföra
  • Ordföranden ansvarar för mötet
  • Under mötet leder ordförande mötet
  • Se till att ha en ordentlig agenda. Följ den och få saker gjorda
  • Ordföranden ansvarar för att det skrivs protokoll, sekreteraren skriver
  • Om det finns nya personer på mötet, presentera dem och övriga mötesdeltagare
  • Ibland är det bra med namnskyltar för att underlätta
  • Starta i tid och sluta i tid
  • Lägg in pauser
  • Använd pauserna för eventuella samtal och koll av mail
  • Mobiltelefoner avstängda, måste någon ändå svara, gå ut tyst
  • Om mötet behöver avbrytas, för paus eller för långa debatter, kan man begära ordet med ”ordningsfråga”
  • Ordföranden ser till att alla begär ordet och inte pratar i mun på varandra
  • Om du vill tillföra mötet din åsikt kring ett visst förslag eller bara ställa en fråga ska du begära ordet
  • Håll dig till ämnet, annars bör ordföranden styra tillbaka
  • Om du har ett förslag, ska du lägga ett yrkande. Det underlättar för ordföranden och är lättare att skriva in i protokollet
  • Debatt är alltid bra –  att begära ”replik” ger företräde i talarlistan och möjligheter att svara på inlägg som berör dig
  • Om någon säger något som är fel, kan du begära ordet med ”sakfel” och föreslår det som är rätt
  • Ordföranden kan, för att förkorta en debatt säga ”streck i debatten”, då kan ytterligare talare sätta upp sig och sedan är debatten över
  • Tenderar debatten att dra ut på tiden, kan man begära att tiden begränsas för inlägg. T.ex. till två minuter
  • Efter debatt ska man gå till beslut

Läs mer i min artikel om bemötande på jobbet >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Dresscodes – kan du skriva lite om de olika begreppen för klädkoder utomlands?

Fråga:
Kan du skriva lite om utländska klädkoder?

Jag tycker det är svårt att ha koll.

Svar:
Det blir ett ganska långt svar. För att få mer info klickar du på länken sist i denna artikel.

Om inbjudan har texten: White tie, Tail coat, Tails eller Full dress innebär det frack, folkdräkt eller mässdräkt och är den mest formella

Klädkoden formal står på inbjudningskorten för ”formellt” och kan avse både högtidsdräkt och smoking.

På engelska beskriver koden ”Dress/White tie” en vit rosett.  När man talar om eller skriver om klädkoden kan man även säga Black Evening Tailcoat

Om det står Jacket eller Morning coat finns i Sverige ingen direkt motsvarighet, vi använder den mörka kostymen på förmiddagen.

Utomlands är det förmiddagens högtidsdräkt. För kvinnan gäller samma klädkod, som vid mörk kostym oavsett jackett eller mörk kostym.

Skrivs Formal Day Dress/ Smart Day så är det jackett eller mörk kostym.

En inbjudan till en högtid på förmiddagen kan då skrivas som formal day dress, då gäller jacketten, men det kan också skrivas som Smart Day och då är det den mörka kostymen.

Frock coat eller som den ibland benämns i Sverige, Frackcoat eller Långkavaj. Detta är en Bonjour som ofta används till bröllop och kan kombineras med vanlig finbyxa, randig jackettbyxa eller frackbyxa.

Vid Dinner jacket, Black tie, Tuxedo eller Tux  är klädkoden är Smoking. Ibland skrivs Dinner Jacket på inbjudan, men då ska det vara en vit kavaj.

Den är mindre formell och används främst under sommartid – gärna på fester utomhus.

För kvinnan kan det ibland stå ”Saturday night is black tie, but palazzo pants will be absolutely fine” då passar även en byxdress.
Även på inbjudningar med smoking kan ”Formal” skrivas.

Ibland skickas inbjudan med dresscode Evening Dress/Dinner, vilket då anger att det inte blir dans.

Om Dark (business) suit, Dark lounge suit, Business suit eller Informal står det för mörk kostym, enkelknäppt eller dubbelknäppt i mörk blå färg eller mörkt grå.

Klädkoden anger endast svart på begravning, men färgen har blivit mer modern med 2000-talets synsätt.

Skrivs i England som ”informal” på inbjudan, alltså informellt. Detta då ordet lounge (i dark lounge suit) betyder hall, gemensamhetsrum eller att promenera.

Inbjudan har texten: Smart Casual, Casual, Business Casual, Unchanged,Country Clothes.

Begreppet kavaj saknas utomlands, då det från början var kavajkostym, mörk i Sverige.

Det är den minst formella klädkoden och ger möjligheter att anpassa klädseln.

Men det finns flera indelningar under begreppet. Grunden är mer strikt klädsel på vinterhalvåret och mer avslappnat under sommarmånaderna.

Smart Casual, det är vår nivå på udda byxa och klubbblazer i det bäst klädda avseendet, men kan gå hela vägen ned till bomullsbyxa och polotröja i den andra änden. Det sista i så fall med bruna skor.

Smart Casual kvinna = en söt dräkt, eller längre blus med byxor, kjol och blus samt lågklackade skor.

Underförstått skall Smart Casual vara sportigt men ändå passande klädsel om man vill lyckas i sitt klädval. Men definitivt inte joggingskor och sweatshirt.
Business Casulal är Mörk Kostym och slips, men kräver inte vit skjorta och Casual är ungefär lika med skjorta och byxor.

Unchanged innebär absolut inte ”kom som du är”. Det är kostym för mannen och motsvarande för kvinnan. Begreppet står för samma som Smart Casual.

Följ länken för att få ännu mer utförlig information i min artikel.

Läs mer i min artikel om utlandets klädkoder >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Restaurang – jag tyckte inte om kycklingen och svärdottern som bjöd blev vansinnig på mig. Är det ok?

Det goda värdskapet

Fråga:
Jag blev av sonen och familjen bjuden på lunch på en restaurang, som hade buffé. Allt var fint men den friterade kycklingen var inte ok.

Jag blev genast påhoppad av svärdottern och påmind om att jag minsann blir bjuden.

Jag såg rött och bad henne bara att hon ska sluta, annars blir vi osams. Får man nämna att en rätt inte var ok vid bordet även om man blivit bjuden?

Hade det varit servering, hade jag givetvis sagt till personalen. Men eftersom jag lade kycklingbiten åt sidan frågade hon om det var fel på den!

Då svarade jag ärligt. Det var tydligen fel av mig.

Det togs som en personlig kritik av min svärdotter och detta har ställt till problem inom familjen.

Sonen är van vid sin hustrus utbrott, som kan komma närsomhelst och jag och min dåvarande man har fått svälja många gånger när de varit hos oss.

Hon har problem med sig själv men har alltid varit ångerfull sedan.

Sonen bara registrerade allt vid bordet nu men sa inget. Det var nog bäst. Du kan ju inte ha synpunkter på vår schism men vad säger etiketten?

Ska jag behöva äta upp bara för att jag blivit bjuden?

Jag har ju också min stolthet även om jag är en fattig pensionär och ensamstående.

Jag är tacksam för allt de gör för mig! Men detta kommer jag inte över, framförallt när hon sedan uppmanade mig att be om ursäkt.

Det har varit stiltje i vår kommunikation sen dess. Även från min sons sida.

Svar:
Nu har jag ingen aning om hur du uttryckte dig när du lät meddela att kycklingen inte var ok.

Om du lugnt konstaterade att den var inte god och svärdottern fick ett utbrott, ja då är det hon som har riktiga problem.

Hade det varit hennes egenhändigt lagade mat, då kanske du lite diskret hade kunnat skylla på något annat.

Det gäller inte på restaurang, i ditt fall valde du att lägga kycklingen åt sidan, vilket får anses som helt korrekt.

Om jag hade varit du, då hade jag bett sonen och hans hustru komma hem till dig.

Då kan du i lugn och ro framföra att du uppskattar det de gör för dig, men att skälla ut dig offentligt för att du lagt en maträtt, som hon inte ens lagat, åt sidan innebär att gränsen för ett normalt umgänge passerats.

Du får helt enkelt förklara att du är ledsen över hennes uppträdande och om ni ska kunna umgås i framtiden får hon avstå från utbrott som detta.

Läs mer i min artikel om restaurang >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Presenter – ska man ge en present om man inte kan närvara på en tillställning?

Fråga:
Bör man ge present trots att man inte kan komma till tillställningen man fått inbjudningskort till?

Svar:
Är det en vanlig fest eller middag så är svaret nej.

Är det ett bröllop är det frivilligt, då presenten inte är kopplad till närvaro utan det är en lyckönskan.

Den kan man alltid ge om man vill, närvarande eller inte.

Läs mer i min artikel om när man ger en present >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Bordsskick – hur ska servetten placeras när man lämnar bordet?

Fråga:
Det står här i texten att servetten läggs på stolen, inte på bordet, när man reser sig.

Strax under står det motsatta; att servetten knycklas ihop och läggs på bordet till vänster om tallriken.

Vilket gäller i vilken situation?

Svar:
Tack för din reflektion, det var helt enkelt en miss i texten som du uppmärksammat och som nu korrigerats.

Det är korrekt att man lägger sin servett på stolen om man av någon anledning behöver resa sig under måltiden.

Vid avslutad måltid, d.v.s. när någon av värdfolket markerat att middagen är över, läggs servetten till vänster om tallriken.

Läs mer i min artikel om att lämna bordet >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Hälsning – hur lång tid efter jul kan man säga ”God fortsättning”?

Fråga:
Från juldagen brukar vi säga ”god fortsättning” som hälsningsfras.

Vad gäller för den hälsningsfrasen över tid?

Hur länge kan man önska varandra god fortsättning ?

Svar:
Det heter egentligen ”God fortsättning på julen”  och det kan du säga från 25 december till 30 december

Sedan kan du säga ”Gott slut” (på det gamla året) 30 och 31:a december och därefter ”Gott Nytt År” från midnatt 31/12 och 1/1.

”God fortsättning” (på det nya året) kan du återigen säga från den 2 januari och den frasen kan du säga fram till och med trettonhelgen.

Läs mer i min artikel om jul- och nyårshälsning >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Barn – kan min dotter ta med sin ettårige son på begravning?

Fråga:
Min kusins man ska begravas.

Min dotter vill gärna vara med och säga adjö.

Hon har en son på 1 år som hon måste ta med.

Kan hon göra det?

Svar:
Hon kan ta med honom, alla är välkomna i kyrkan.

Men barn kan störa ganska mycket och det bör man som gäst tänka på och kanske försöka ordna en barnvakt en kort stund.

Din dotter får kanske sätta sig längre bak i kyrkan och vara beredd på att lämna om sonen börjar störa.

Barnet förstår inte stundens allvar, det kan ingen begära.

Hon ska om det blir stökigt lämna ceremonin, detta av respekt för den svåra stunden och de anhöriga.

Enda undantaget är om familjen uttryckligen önskat närvaron ditt barnbarn, då finns det automatiskt ett visst överseende.

Läs mer i min artikel om barn på begravning >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Vett och etikett för pokerspelare

Att följa vett och etikett är inte bara ett sätt att passa in utan det är även ett sätt att visa respekt mot andra. Vi är människor är väldigt förtjusta i att följa invanda mönster och rutiner. Det skänker oss trygghet och gör att vi har lättare för att kunna kommunicera och förstå varandra. Detta är speciellt viktigt i situationer där mycket står på spel och tydlig kommunikation är nödvändig för att undvika missförstånd. Att spela poker tillsammans med andra är en sådan situation. När det är mycket som står på spel finns litet utrymme för missförstånd. Därför ska vi här gå igenom hur du på bästa sätt håller dig till passande vett och etikett när du spelar poker.

Visa inga känslor

Att spela poker är inget för den hetlevrade personen. Här gäller det att hålla sina känslor för sig själv. Naturligtvis kan man visa glädje eller besvikelse när spelet väl är över. Men under spelets gång är det pokeransikte som gäller. Poker går inte alltid ut på att ha de bästa korten. Om din motspelare tror att du har bättre kort än du har kan det resultera i att personen lägger sig. Vilket ger dig vinsten. Det är därför ytterst viktigt att du under spelets gång upprätthåller ett pokeransikte som inte på något sätt avslöjar vilken strategi du planerar för dina motspelare. Under de stora turneringarna för pokerproffsen ser man att de ofta har solglasögon och hörlurar på sig. Detta för att göra det lättare att dölja sina känslor under spelets gång. På så sätt kan deras motspelare inte gissa sig till vilka kort de sitter på.

Låt mobilen vara

Som vid många andra tillfällen nuförtiden kan det vara väldigt störande med folk som använder sin mobil i tid och otid. Under en pokermatch ska du absolut inte ta upp din mobil för att börja scrolla. Dels är det otrevligt och kan fördröja spelet, det kan dels uppfattas som fusk av de andra spelarna. De kan bli osäkra på huruvida du sitter och försöker googla dig fram till hur du ska spela på bästa sätt. Eftersom Google kan ge svar på många av våra frågor kan det vara lockande att söka på det ena och det andra under spelets gång. Dock ska du helt undvika detta. Det du inte kunde om poker innan du satte dig vid bordet får du vara utan. Se till att vara bättre förberedd nästa gång istället. Självklart stänger du av ringsignalen på mobilen också, ringande telefoner kan vara väldigt distraherande för den som försöker koncentrera sig på spelet.

Hantera markerna väl

Det är kanske lätt att tycka att det ser så där coolt nonchalant ut att slänga in sina marker mot mitten av bordet när man gör en satsning. Faktum är att detta inte är särskilt uppskattat av vare sig dealern eller andra spelare. Om du kastar markerna så de flyter ut över halva bordet är det väldigt svårt att veta exakt vilka marker som är dina. Ofta resulterar det i att dealern måste ta itu med att samla ihop dina marker och lägga dem i en prydlig hög. Det tar tid och uppmärksamhet från spelet. Genom att kasta markerna kan du dessutom råka välta eller flytta på de andra spelarnas marker eller kort. Det kommer inte att uppskattas och det kan hända att du blir avvisad från bordet. Se också till att du har växlat till dig de marker du behöver innan spelet börjar. Om det är möjligt att köpa nya marker vid bordet ska de ske mellan givarna. Detta för att inte fördröja spelet i onödan. De marker som du har satsat ska du låta vara ifred. Låt bli att till exempel växla till andra valörer med de marker du har kvar. Detta för att inga missförstånd ska uppstå om hur mycket du satsat.

Försök vara tyst

Det kan kanske kännas frestande att direkt sätta igång att diskutera vilka kort du hade när du ändå har lagt dig. Det ska du dock inte göra. Börjar du att prata vitt och brett om att du hade klöver sju och spader åtta så ger det information till de andra spelarna om vilka kort som saknas i leken. Ditt prat kan dessutom störa de andra, som fortfarande är med i spelet, i deras koncentration. Poker är framförallt ett strategispel och det hör till god sed att hålla sig lugn runt bordet. Det innebär att inte prata med andra spelare eller dealern, utöver nödvändig konversation.

Nu när du fått veta lite mer om hur du ska veta hut runt spelbordet kan du luta dig tillbaka och njuta av spelet.

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Utlandets etikett – kan du skriva lite om Kroatiens vett och etikett?

Fråga:
Kan jag få veta mer om mat och etikett i Kroatien?

Svar:
Det var ingen enkel fråga du ställde, så jag gjorde lite efterforskningar.

Kort kan det sammanfattas med att Kroatien blir allt mer västerländskt orienterat.

Praktiska detaljer om Kroatien kan du läsa om här nedan via länken till min nya artikel som jag skrev efter att din fråga kommit.

Det är därför svaret dröjt lite.

Läs mer i min artikel om i Kroatien >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Minnesgåvor – pengar på kontot stället för blommor vid begravning av mor?

Fråga:
Är det ofint/fel att istället för blommor önska att de lämnar en liten slant och ett meddelande på min mammas fondkonto till hennes barnbarn?

Svar:
Om det var din mors uttryckta vilja att gästerna skulle sätta in pengar på henne barnbarns fondkonto, då måste det framgå i dödsannonsen.

Är det din egen idé att begravningsgästerna uppmanas att skänka pengar till dina barn, då blir det mer som om du och barnen ber om pengar för egen räkning.

Mitt svar blir därför nej, det är inte att rekommendera att be om pengar på barnbarnens fondkonto.

Det är mer passande att be om en gåva till välgörande ändamål, där varken du eller din familj kan dra nytta av gåvan.

Läs mer i min artikel om kondoleanser >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson