ÖVER 7500 VETT- & ETIKETTTIPS!

Fråga:
Klädkoden i Sverige vid operabesök är ju inte så formell. Hur är det i Lettland, vi skall till Riga på opera, vilken klädkod gäller för såväl män som kvinnor?

Svar:
Att uppträda för avslappnat eller informellt, kan ibland anses om ointressant. Letterna klär sig gärna snyggt och propert, så jag föreslår att du tar en snygg kjol/klänning och din man en kostym. Ni kommer säkert, precis som i Sverige se en stor variation, men ni är inte  under några omständigheter fel klädda.

Klicka här för att läsa mina artiklar om vett och etikett i andra länder >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Det går inte att säga att telefoner, surfplattor och smartphones behöver regler, men det måste skapas normer. Vi är uppkopplade hela tiden och det stör lätt andra.
Så är du en slav under din mobil?

En person som prioriterar den framför andra och till och med dina egna barn? Det är lätt att glömma bort andra, jag är också en av dessa, men det finns alltid de som är värre!

• Står du framför någon som hjälper dig så ska du inte stå och prata i sin mobil.
• I sällskap med andra människor ska du låta bli att pilla på telefonen
• Omgivningen störs av att lyssna till andras samtal eller din ouppmärksamhet då tekniken är mer intressant.
• Det är ointressant för omgivningen om ditt familjeliv, affärsuppgörelser med mera.
• Avstå detta i offentliga rum och håll samtalet så kort som du någonsin kan.
• Kan du, ursäkta dig och lämna platsen för att svara avskilt.
• På restaurang stänger du av din mobil.
• Vid måltider överhuvudtaget svarar man inte i telefon.
• Måste telefonen vara på, du väntar tex. på en kollega, meddela övriga detta.
• Sätt telefonen på vibrerande och när det ringer lämnar du bordet, och tar dig till mer ostörd plats.
• Tänk på att andra bord också blir störda.
• Bio och teater är också andra ställen där den stängs av.
• Att svara om du glömt stänga av är helt fel.
• Är du i en butik eller pratar med någon, avstå från att tala i telefon.

Klicka här för att läsa resten av min artikel om mobiletikett >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Min kollega som sitter i receptionen på företaget kan ibland låta så vansinnigt otrevlig mot kunderna. Jag har sagt till henne, men då menar hon att det ska jag inte lägga mig i. Men jag får ”sopa” upp efter henne titt som tätt, kunderna gnäller på henne hos mig och sedan ska jag ordna till det. Jag försöker ju få dem glada igen, men jag har tröttnat. Vad göra?

Svar:
Ohyfsat beteende kan skrämma bort både kunder och medarbetare. Det första du ska göra är att sluta städa upp efter hennes bravader. Notera vem kunden är, klagomålet och tala om för kunden att kollegan ska återkomma. Sedan ber du din kollega ringa upp kunden, det var visst ett klagomål som personen hade. Så länge som du fixar till allt behöver hon inte ta ansvar, nu tvingar du henne göra så.

Fortsätter klagomålen ramla in så lämnar du över listan till din chef och då som en avvikelserapportering. Chefen kan ju sedan kontrollera med de berörda om åtgärder vidtagits, därmed äger du inte problemet längre.
Så låt kollegan ta ansvar för sina handlingar, det är enda sättet.

Klicka här för att läsa min artikel om bemötande på jobbet >>

Mats Danielsson,  Etikettdoktorn

Fråga:
Har en gammal kamrat som släpper en skiva och jag är inbjuden på ett event. Har man med sig något?

Svar:
Det är inte nödvändigt, de flesta artister, författare eller konstnärer är glada över din närvaro och så vill din vän säkert att du köper ett exemplar av skivan.

Klicka här för att läsa min artikel med mingeltips >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Jag har en liten fråga gällande att vi ska ha studentfirande och bjuda på varm mat:

Helstekt fläskfilé med potatisgratäng, grönpepparsås och sallad.
Nu är frågan ska det finnas både rött och vitt vin eller? Naturligtvis finns det alkoholfritt alternativ?

Svar:
Det finns inga krav på att man ska servera flera sorters vin, det avgör ni själva som värdpar. Anser ni att rött vin är det ni vill ha, servera det. Givetvis finns det gäster som uppskattar alternativ, så mitt råd är att ni köper några flaskor vitt och några öl, så kan gästerna välja.

Klicka här för att läsa min artikel om studentexamen >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Vi är bjudna på bröllop. På inbjudan står ”aftonklädsel”. Betyder det att vi är tvingade att ha smoking/frack och respektive långklänning, trots att vi känner oss mycket obekväma i detta? Tacksam för svar!

 Svar:
Formellt sett kan i ta vad ni vill för klädkoden ”aftonklädsel” existerar inte. Det är bara en i raden av alla påhittiga och minst sagt svårtolkade klädkoder. Ingen begriper vad de betyder, för egentligen säger de bara ”ta kläder, för det är afton”. Så tyvärr återstår bara en sak och det är och ringa upp värdparet och ta reda på vad de egentligen avser. Även om jag gissar att de syftar på den klädkod ni anger med smoking/frack.

Så tyvärr, svaret kan bara ges av värdparet eller gissa och bär Smoking/Aftonklänning.

Klicka här för att läsa min snabbkurs i klädkoder >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Brudens släkt finskspråkig fästmannens svensk. Skall inbjudan skrivas på bägges språk eller enbart på ett?

Svar:
Det låter som ett alldeles utmärkt förslag. Jag är övertygad om att finsktalande gäster uppskattar en sådan gest. Gör inbjudan i två versioner, så inte alla får en tvåspråkig sådan.

Klicka här för att läsa min artikel om att skriva en inbjudan >> 

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Jag ska anordna en disputationsfest, men önskar inga presenter. I stället hade vi tacksamt tagit emot ett festbidrag. Givetvis önskar jag inte något penningbidrag från opponent, professor, handledare eller gäster och släktingar som rest långt. Jag har sett att det numera är ganska vanligt att göra så här, men är tveksam till hur jag ska formulera det utan att någon ska ta illa upp.

Är det ok att skriva på inbjudan till kollegor och vänner som bor nära: I stället för present sätt gärna in ett festbidrag på 300 kr på konto … ?
Vill gärna ordna en trevlig fest och det är många som jag både vill och bör bjuda, så det kommer att bli väldigt dyrt, även om vi skulle få ett festbidrag i stället för present från ca hälften av gästerna.

Svar:
Din situation är inte unik på något sätt och jag är i princip tveksam till att be om pengar, men samtidigt förstår jag exakt hur du resonerar. Jag tror faktiskt att du har skrivit svaret på din fråga själv.

Du skrev: ”Vill gärna ordna en trevlig fest och det är många som jag både vill och bör bjuda, så det kommer att bli väldigt dyrt, så min önskan är ett festbidrag i stället för present” och där tror jag faktiskt att du har formuleringen (med en liten justering från mig). Gästerna inser att det blir väldigt dyrt och så kan du ange ett konto och 300 kr som summa  för inbetalningen. Det kan ju också fungera som en anmälan.

Jag tror att du ska be övriga gäster (icke betalande) avstå från presenter, då det annars blir lite märkligt då en del kommer tomhänta.

Klicka här för att läsa min artikel om disputationsfest >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Undrar om det är ett nytt påfund att man inte öppnar presenterna på själva festen? Vi har råkat ut för detta på dom två senaste festerna vi varit. Båda 50-årsfester. Båda på lokal med mycket gäster.

Nu senast så hade vi varit med och lagt ihop till en större present och det var ett annat par som handlade själva presenten. Alltså fick vi aldrig se hur presenten såg ut. I det första fallet hade jag handlat presenten som då maken aldrig fick se. Känns lite snopet.

Det har kommit tackkort och så men det känns lite opersonligt när det är personer som man känt i 25 år.  Vi har ju inte heller någon aning om vad dom fått av andra. Är ju lite halva nöjet att se vilka presenter jubilaren fått.

Svar:
Lite märkligt kan det tyckas vara, sannolikt är skälet att man inte öppnar presenterna för att därmed ”spara tid”. Rent etikettsmässigt är det korrekt och inget nytt, men jag anser personligen att presenter ska öppnas, just för att den som givit presenten ska få nöjet att se glädjen hos jubilaren.

Ä du som gäst lite företagsam och roligt om övriga gäster får veta vad du givit. Då kan du ta fram malmstämman, höja rösten och säga ” Vi från företaget XXX /kompisgänget busungarna vill härmed överlämna denna golfresa som ett tecken på vårt fantastiska samarbete…”. Därmed har du berättat presentens innehåll. För alla gäster är nyfikna!

Tackkortet bör innehålla ett omnämnande av presenten och gärna några uppskattande ord.

Klicka här för att läsa min artikel om när man ger en present >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Fråga:
Min kusin har gift sig utomlands och anordnar nu en bröllopsmottagning när hon är hemkommen. Problemet är dock det att hon har skickat en inbjudan hem till mina föräldrar adresserat till deras efternamn. Ingen inbjudan har kommit hem till mig eller min bror. Min pappa ringde då min kusin för att fråga om jag och min bror var bjudna. Det var vi, men inte våra sambos sen år tillbaka.

Min bror tänker nu inte gå då han hävdar att han faktiskt inte fått någon inbjudan och även att han inte går på fest som bihang till våra föräldrar.
Jag står i valet och kvalet. Vad tycker du är rätt och fel här?

Svar:
Utan tvekan gör din kusin fel om hon skickat en inbjudan till era föräldrar, där hon även avser er. Tyvärr gjorde din far ett misstag, han skulle aldrig frågat om ni var inbjudna. Troligen har han därmed försatt paret i en brydsam situation, de fick svårt att säga nej trots att de satt gränsen för inbjudna vid kusiner.

I det läget har kusinen troligen sagt att javisst är de välkomna och därmed inte tagit med era partners. Så jag skulle utom all tvivel avböja, men främst av det skälet att ni själva ”bjudit in er”. Annars hade ni fått en egen inbjudan. Om det trots denna synpunkt ändå är så att ni skulle blivit bjudna, utan partners, så hade jag även där avböjt. Man delar inte på par vid en inbjudan.

Jag hade utan minsta tvekan gjort som din bror och avstått.

Klicka här för att läsa min artikel om att avböja en inbjudan >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn