- Fråga etikettexperten om vett och etikett. Kostnadsfritt och anonymt
Fråga:
På vilken sida av tallriken ska man lägga besticken om man vill ha dem på samma sida?
Svar:
Besticken dukas aldrig på en sida, utan de placeras med gaffeln till vänster och kniven till höger om tallriken.
Den dukning du efterfrågar har således ingen regel.
Klicka här för att läsa min artikel om dukning >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Vi planerar bröllop i juni.
Min fästman är officer och några av gästerna likaså.
Min fästman vill bära högtidsdräkt (uniform) men vi vill samtidigt inte att resten av gästerna ska behöva hyra frack för att matcha.
Kan officerarna bära högtidsdräkt och resten kavaj? En vän menar att han varit på bröllop med klädkod ”Högtidsdräkt eller kavaj”. Kan det verkligen stämma? Aldrig hört talas om det.
Kan min fästman ensam bära högtidsdräkt och resten av gästerna klä sig enligt klädkod kavaj?
Svar:
Din blivande make är mycket klok och tänker helt rätt!
Att skriva en delad klädkod är ganska vanligt, helt korrekt och ger gästerna en möjlighet att välja och därmed inte förorsaka dem extra kostnader för att hyra eller köpa en frack/högtidsdräkt.
Det är inte helt ovanligt att officerare inte har både stor (motsvarar frack) eller liten mässdräkt (motsvarar Smoking). Den senare kan inte bäras på ert bröllop och då måste gästen välja kavaj.
Detsamma gäller gäster i civila kläder, många män äger inte en frack och då kan de bära mörk kostym (Kavaj) istället.
Din blivande make kan bära sin stora mässdräkt och på inbjudan står det enbart Kavaj. Även detta är ganska vanligt förekommande och helt ok.
Klicka här för att läsa min artikel om att skriva en inbjudan >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Min dotter ska gifta sig. Hennes blivande svärfar kommer att bekosta hela bröllopet. 200 gäster , frack , middag mm mm .
Skall jag hålla mitt tal till min dotter och måg bara eller skall jag i samma tal tacka för maten. Troligen får jag mågens mor till bordet.
Bör man på inbjudan efterfråga ev specialkost . Den som ev har gluten eller laktos intollerans måste ju värdfolket få info om?
Om brudparet inte önskar att vännerna tar med småbarn till bröllopet kan man skriva på inbjudan ?
Barnfri dag önskas?
Bör brudens mor även hålla tal ?
Brudparet skall dagen före bröllopet ha drink i sitt hem och önskar att gästerna tar med ev. Gåvor dit . Kan man ge gästerna information om detta på inbjudan?
Svar:
Du kommer som brudens far hålla välkomsttalet, även om det är brudgummens far som bekostar bröllopet.
Du kan ju, som en trevlig gest. erbjuda honom att ni delar på välkomsttalet. Det kan säkert uppskattas.
Tacktalet för bröllopet och att det bekostats av din dotters svärföräldrar, det ska brudparet framföra. Det är ju de som gifter sig och fått bröllopet.
Tacktalet för gästernas närvaro, trevlig fest med mera håller brudgummens far.
brudens mor förväntas inte hålla tal, men om hon vill, möter det inga hinder.
Att gästerna tar med sig barnen på bröllop, utan att fråga , är ett bekymmer som kommit på senare år. Det verkar som om man inte förstår att en inbjudan skriven ”Lisa och Lars Tursson inbjudes härmed…” inte betyder Lisa och Lars med barn. Det innebär Lisa och Lars utan barn, så så måste man precis som du skriver förekomma dessa föräldrar.
På inbjudan kan brudparet lämpligen skriva något i stil med ”Vi tycker ni har underbara barn, men denna dag väljer vi att träffa er vuxna utan barn” .
Den kloka gästen vet att meddela eventuell överkänslighet eller intolerans, alternativt särskild mat. Men det är alltid bra att skriva en rad, sist i inbjudan: ”Om du behöver någon särskild kost är vi tacksamma om du hör av dig i förväg”.
Klicka här för att läsa min artikel om att skriva en inbjudan >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Mina smokingbyxor har krympt av någon anledning (!).
Kan jag använda mina frackbyxor och svart frackväst till smokingjacka?
Svar:
Visst är det märkligt när kläder krymper i garderoben….
Om byxorna är i ungefär samma tyg och färg fungerar de.
Västen till frack bär du däremot inte till Smoking.
Där använder du antingen midjeband (vid schalkrage) eller en vanlig väst (vid spetsig krage).
Klicka här för att läsa min artikel om Smoking >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Att i arbetet möta människor
Det innebär att stundtals försättas i svåra situationer. Känslor som väcks behöver hanteras och tas om hand.
I denna professionella hållning som krävs ingår att klara av att ge ett gott bemötande.
Välkommen att spara, dela och kopiera detta nyhetsbrev som en pdf >>
För dig som läst nyhetsbrevet i mail
klicka här så får du svaren längre ner
Vi forväntas vara självuppoffrande och outtröttliga
Det finns många arbeten och yrken där vi ofta förväntas agera på ett trevligt vis, där vi ibland blir påtvingade egenskaper och nästan automatiskt förväntas agera självuppoffrande och outtröttligt.
Det kan vara i vården, i ett serviceyrke eller som säljare – vad du än gör. Men vi är människor precis som folk är mest, personer med både fel och brister.
Det svåraste är att arbeta nära människor och att de flesta av dessa är i utsatta positioner. Som resenären som inte kommer vidare när tåget stannar, patienten som är sjuk, husägaren som behöver en rörmokare, telefonen som upphört fungera. Listan kan göras lång.
Vi ser det andra inte ser
Vi ser och hör sådant som inte andra människor ser. Du får förtroenden i ditt arbete, förtroenden som ingen annan får.
Möten med kunder, patienter, medborgare blir ibland ögonblick där du inte hinner avsluta mötet eller kan bearbeta det du upplevt.
Du kan möta ilska, sorg, förtvivlan eller rädsla. Oavsett kommer alla känna eller uppleva behovet av att reflektera – enskilt eller tillsammans med kollegor.
Byta utsiktstorn
Reflektion innebär att få andra perspektiv, byta utsiktstorn och ifrågasätta sin egen inställning. Kan jag agera annorlunda, finns det ett skäl till den reaktion jag just upplevt?
Att byta utsiktstorn är att hitta olika sätt att se på samma händelse. Det handlar om att låta olika uppfattningar och åsikter brytas mot varandra, för att sedan tillsammans finna den väg som ni vill stå för, både i bemötandet av kunder/patienter/medborgare eller vad du kallar de du ser.
Men det gäller även i arbetsgemenskapen med kollegorna, vilket är minst lika viktigt. Värdeord måste omsättas Värdeorden för det goda bemötandet känner de flesta till men ska vi göra att värdeorden blir begripliga?
Hur gör vi för att inte bara utföra jobbet i ren rutin och värdegrunden omsätts till handling? Det är bara att konstatera att inget möte är det andra likt. Det går således inte att leverera några standardrecept på bemötande i det enskilda fallet.
Värdeorden måste bli förklarade, så vi förstår och kan tolka innebörden på samma sätt.
Starta 2016 med att skapa insikter om bemötande och värdskap!
Välkommen att kontakta Mats Danielsson, så lämnas ett förslag. ”Från artigt snack till uppskattad verkstad”.
Klicka här för att läsa mer om framgångsrikt bemötande >>
Kom ihåg! – artighet lönar sig och är en ofta underskattad resurs! Men en sak är säker, vi var inte bättre förr….
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Min man och jag är bjudna på en middag till landshövdingeparets representationsvåning, (klädsel mörk kostym) vi är inte personligen bekanta med landshövdingeparet men min man har träffat landshövdingen i sitt arbete.
Ska man ha med sig en present eller blomma till värdparet?
Svar:
En blomma är ett alldeles utmärkt förslag på en liten present till värdparet.
Men det är lite obekvämt att ta med och lämna å plats. Mitt tips är att ni skickar den hem till dem dagen innan och då med ett kort där ni tackar för inbjudan och ser framemot morgondagens middag.
Det brukar bli mycket uppskattat.
Klicka här för att läsa min artikel om blommor som present >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Jag är far till bruden.
Svärsonens föräldrar bekostar bröllop med efterföljande middag.
Som brudens far inleder väl jag talen?
Ska jag tacka värdparet ?
Alltså svärsonens föräldrar , eller skall jag endast tala till min dotter och svärson?
Svar:
Det blir du som brudens far som håller välkomsttalet, men jag föreslår att du kontaktar din sons blivande svärfar och frågar om ni ska dela på uppgiften.
Det brukar bli trevligt och kan ses som en trevlig gest.
Tacket ska framföras av brudparet, det är deras bröllop som bekostats,
Klicka här för att läsa min artikel om tal på bröllop >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
På förhand ett stort tack för en trevlig hemsida. Mycket lärorik!
Har en fråga gällande min klädsel för en större tillställning då jag som hovmästare för första gången (bara en sån sak!) skall bära frack.
Lite beroende på vem jag frågar får jag olika svar. Tänker mig att du har ”det rätta” svaret!
Skall både min fluga och väst vara svart? Och, om västen skall vara svart, är det då lackskor som gäller?
Svar:
Tack för ditt beröm! Att du inte finner ett egentligt svar beror på att denna klädsel är ytterst sällsynt idag.
Svart rosett bärs endast till frack, som du beskrivit, av hovmästare. Detta så att gästerna kan identifiera hen i sin tjänsteroll.
Västen till fracken normalt vit och svart väst användes förr vid begravning.
Idag vid bärs den svarta västen vid herrmiddagar, i ordenssällskap och vid akademiska högtider.
Serveringspersonal kan bära svart väst då den fungerar som tjänsteplagg.
Du bär således svart rosett och vit väst. Lackskor är inte nödvändigt, du kan bär svarta snörskor med låg klack.
Klicka här för att läsa min artikel om frack >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Jag har en ingift släkting som inte har något bordsskick.
Hur ska jag säga till denna utan att hen blir stott,så att hen inte sitter och läser en bok vid matbordet när vi alla äter lunch?
Eller att man inte ska ha armbågarna på bordet under själva ätandet ?
Detta beteende stör mig så ohyggligt, vad göra?
Svar:
Om du och släktingen inte träffas så ofta är mitt råd att du inte bryr dig utan låter hen göra bort sig på egen hand.
Tro mig, det finns fler som ser och de allra närmsta måste först reagera.
Om det är någon du äter tillsammans med var dag, å tycker jag att du i lugn och ro ska förklara att du inte uppskattar läsandet vid matbordet och om det inte upphör får hen äta för sig själv utan din närvaro.
För varför ska du finnas med vid bordet om hen inte bryr sig om din närvaro?
Armbågarna på bordet kanske du får avstå att påpeka, åtminstone till den dag du hamnar bredvid hen och armbågarna stjäler plats för dig vid ätandet.
Då kan du be hen att ta ner dem, förklara att skälet till att inte ha armbågar på bordet är just detta. Att inte ta plats från den man sitter bredvid.
Klicka här för att läsa min guide till bordsskick >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
Fråga:
Min sambos pappa har avlidit och nu undrar min sambo om det finns någon etikettsregel avseende skägg?
Han har alltid skägg och jag, personligen, tycker att det är konstigt om det är så att det måste rakas av.
Kan du reda ut hur reglerna är?
Svar:
Det reder vi ut på ett enkelt sätt, någon sådan sed som att raka bort skägget förekommer inte i Sverige.
Möjligen kan någon rört ihop detta med en sed på Korsika, att männen inte rakar sig på 40 dagar när en nära anhörig dött.
Men som sagt, inga sådana seder finns hos oss. Han kan behålla skägget.
Klicka här för att läsa mer om att vara gäst på begravning >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson
