Etiquette Letter – bemöt energitjuven på jobbet med rätt taktik

När du tar fram ditt allra bästa bemötande, finns det alltid någon surkung på jobbet som tar det för en svaghet. Men det är bara att bevisa motsatsen, med vett och etikett på jobbet!

—————————————————————————————–

Välkommen till Etiquette Letter – din GPS för bättre dagar.

För dig som läst nyhetsbrevets första del i mail- klicka här så får du fortsättningen längre ner

Problematiska personligheter
Det utan tvekan bästa måttet på hur stark karaktär du har, är en fullständigt ofelbar artighet när personer som enbart ställer till bekymmer på jobbet är i närheten.

Energitjuven kan vara surkungen, gnällspiken, ryktesspridaren, manipulatören, den ständigt missnöjde eller den ständige översittaren som försöker påpeka att dina fel och brister. Hen finns där, överallt på alla arbetsplatser.

Genom att agera som energitjuvar gör, visar de sin felaktiga tro på att de kommer lyckas, om de lyckas överhuvudtaget, genom att kontrollera övriga med sådana fasoner.

Vem?
Men, det kan vara svårt att känna igen energitjuvar.  Många kan utåt vara trevliga och sociala. Det kan vara vem som helst, från vaktmästaren till chefen. En energitjuv är en person som tar mer än vad han/hon ger och  utmärkande för energitjuven är att personen inte tycks bry sig om den skada som vållas.

I energitjuvens medvetande ligger felet alltid hos någon annan. ”Om inte du hade gjort si, så hade inte jag tvingats göra så…”

Tänk på
Den person som behandlar andra med respekt är en vandrande bekräftelse på nyttan av social kompetens och gott bemötande. Sedan kanske du ändå säger till dig själv ”Det där låter fint, men du har ingen aning om vilka dumheter jag får stå ut med! Bra bemötande och artighet låter fint när andra hör på, men när vi blir ensamma tvingas jag att ge igen, eller hur?” 

Tro mig, det finns massor av sätt att bemöta dessa energitjuvar, helst på annat sätt än det de själva förespråkar och inte vara lika otrevlig tillbaka.

Några minnesregler
En sak är viktig, låt aldrig energitjuven göra dig nervös, då blir du påverkad. Låt inte manipulatören göra något mot dig, utan lyft det direkt inför alla så hen måste försvara det som nyss sagts. Surkungen hanterar du med vänlighet och ett trevligt ”Godmorgon!” även om du i din avskildhet avskyr personen. Ryktesspridaren ställer du till svars och frågar varifrån ryktet kommer och sedan går du till källan och tar upp detta.

Räkna till…
Det är ett gammalt och välkänt knep, men räkna till tio. Slappna av, det kommer fler tillfällen som irriterar dig, försök vara redo att möta dem alla. Blir du ständigt uppretad och störd kommer det att äta upp din tid, så räkna med dumheterna. Säg som kejsaren av Rom, Marcus Aurelius: ”Idag kommer jag vara omringad av människor som irriterar mig.  Jag kommer inte visa min irritation.”

Ännu fler tecken på energitjuvar jobbet

  • VREDE. Ofta är det personer som bär på en massa obearbetad vrede.
  • TAR UT. I stället för att, som de flesta gör, backa ett par steg, tas vreden ut på andra.
  • BÄST. Energitjuven har ett hävdelsebehov, vill alltid veta lite bättre.
  • HÖJER. Höjer sig själv på din bekostnad.
  • NEDVÄRDERAR. Energitjuven tar sig rätten att kritisera och nervärdera utan urskillning
  • TRASSLAR. Men med en energitjuv kan världens enklaste sak bli komplicerad och krånglig. De trasslar.
  • TRÖTTANDE. Tecken på en energitjuv kan vara att man börjar må dåligt och känna sig trött och olustig i en människas sällskap.
  • AVSTÅND. På en arbetsplats kan en bra strategi vara att uppträda korrekt och hålla ett känslomässigt avstånd.
  • GENOMSKÅDA. Genomskåda tjuvens påståenden, och låt inte dennes falska uppfattning bli din egen självbild.
  • FRÅGA. Genom raka frågor som ”vad menar du med det?” eller ”nu förstår jag inte hur du menar” kan man avväpna de här personerna.

Jag önskar dig en skön vecka!

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

 

Bröllop – hur ska en frackklänning vara utformad?

Fråga:
I sommar gifter sig vår äldsta dotter och det är frack som gäller (högtidsdräkt).

Jag har köpt en mycket vacker, tunn chiffong (i siden) klänning utan ärm med väldigt ordinär rund ”halvhög” ringning. Ljuva färger och vackert mönster. Sjal i samma tyg över axlarna.

Min svärmor som både har mycket god smak och är kunnig inom sömnad och tillskärning tycker att det är ett mycket bra val. Det är ju ett ”sommarbröllop”.

Vår dotter, som inte sett den, ifrågasätter om det verkligen är en ”frackklänning”. Min fråga är: Måste det verkligen vara stelt, blankt och stramt eller vad menas egentligen med frackklänning?

Svar:
Du skriver inte längden på klänningen, men det är alltid hellång klänning eller kjol med separat överdel. Vid stor fest, som detta är, är det viktiga att klänningen är utpräglat festbetonad.  Den kan vara urringad, stor och vid. Men varken ringning eller vid kjol krävs. Den kan vara slät, ärmförsedd och även ha hög hals. Det enda som kan sägas vara fel är om den inte är golvlång.

Om din svärmor är kunnig i sömnad och du gillar klänningen utgår jag ifrån att den är passande.

Läs mer om hur frackklänningen utformas >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

 

Konfirmation – vilken klädsel ska man ha? Jeans?

Fråga:
Kan man ha vanliga jeans och skjorta på en konfirmation?

Svar:
Allting är möjligt och det är bättre att närvara i ”fel” klädsel, än att inte komma alls. Jeans är inget jag rekommenderar.

Vill du vara korrekt klädd gäller en mörk kostym med vit skjorta eller ljusa byxor, för kvinnorna en  finare klänning, knä eller halvlång.

Klicka här för att läsa om konfirmation >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Artighet – att säga adjö på en mottagning?

Fråga:
Bör man säga adjö till alla gäster när man lämnar en mottagning?

Svar:
Om du lämnar festen innan övriga gäster, då ska du absolut inte ta adjö. Det innebär att du ”drar med dig” de andra gästerna.

Vid ett normalt avslut, där alla går hem. hälsar du och tar adjö av de du hinner med och känner att du behöver ta avsked ifrån.

Klicka här för att läsa mer om att hälsa >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

 

Dukning – glas från höger eller vänster?

Fråga:
I avsnittet om dukning står överst ungefär som portalparagraf att glasen ställs i ordning från höger till vänster i den ordning de skall användas. Detta är ju naturligtvis det mest praktiska om man är högerhänt och eftersom man serverar ur flaskan från höger. Men längre ned står att om man har flera glas placeras de från vänster till höger med det som är till förrätten längst till vänster o s v.
Hur hänger detta ihop? ”feltryck” eller?

Svar:
Tack för att du är så uppmärksam! Givetvis är det ett fel som smugit sig in och jag har inte upptäckt detta.

Glasen används och dukas från höger till vänster. Inget annat.

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Mellan människor – finns det någon släktbenämning på min dotters svärfar?

Fråga:
Hur är släktförhållandet, finns det någon släktbenämning på min dotters svärfar, som hennes och min ”släkting”?

Svar:
Din dotter är givetvis släkt med honom och då är det som du skriver svärfar. Däremot är du inte på något sätt släkt med honom så det finns enbart ”dotterns svärfar” som beskrivning.

Klicka här för att läsa mina artiklar om vett och etikett >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Klädsel – kädkod Kavaj i Blå Hallen, vad tar jag?

Fråga:
Studerar på högskola och är nu färdig och skall delta i högtidscermoni vid Blå Hallen. I inbjudan står klädkod kavaj.

Det betyder enligt vett och etikett ej långklänning. Dock menade ansvariga att har man en långklänning är det ett utmärkt tillfälle att använda den.

Känner mig något förvirrad över detta svar. Har en långklänning som jag gärna vill använda men vill inte bryta någon vett och etikett regel. Hur ska jag göra? Vill naturligtvis inte komma fel klädd.

Svar:
Vid en formell tillställnng med många gäster kan du bära en lång klänning. Men den ska vara ankellång, inte golvlång. Den golvlånga klänngen är alldeles för festbetonad i frackklädsel.

 Klicka här för att läsa om Kavajklädsel för henne >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Bröllop – kan jag som brudgummens mor bära vit kappa?

Fråga:
Jag ska på min sons bröllop. Klädkod: mörk kostym

Har köpt en passande klänning i blek apelsinfärg. Till det har jag även köpt en tunn kappa. Knälång. Men, den är vit med tre knappar i klänningens färg.
Är det lämpligt med en vit kappa i kyrkan och utomhus på bröllopet?

Svar:
Det är inga som helst problem att bära en vit kappa. Jag gissar att det är färgen vit du tänker på, men det är endast helvit klänning som ska undvikas. Det är brudens privilegium.

Klicka här för att läsa om klädsel på bröllop >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Dresscodes – smart casual och evening dress vid ceremoni?

Fråga:
Jag och min man ska på en avslutningscermoni av en masterutbildning på Karolinska institutet.

Det står att till ceremonin rekommenderas smart casual och direkt efter är det middag och då är det evening dress som gäller! Vad ska vi ha på oss?

Svar:
Underförstått skall Smart Casual vara sportigt men ändå passande klädsel om man vill lyckas i sitt klädval. Men definitivt inte joggingskor och sweatshirt.
Det är kan vara udda byxa och klubbblazer, men även enklare. För kvinnan en blus med byxor, kjol och blus samt lågklackade skor.

Evening dress är smokingklädsel. Du kan läsa mer om båda dessa klädkoder i bifogad länk.

Klicka här för att läsa om olika dresscodes >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Bröllop – tidningsannons före bröllopet, hur långt i förväg?

Fråga:
Jag undrar hur långt i förvog man skall sätta in en bröllopsannons i tidningen före bröllopet, typ ”Vi gifter oss i XX kyrka den XX/XX”?

Svar:
Givetvis kan ni sätta in en annons i förväg, men behövs det? Vill ni att fler gäster ska komma eller är det mer ett meddelande? De flesta par annonserar först efter det att de gift sig.

Är det en inbjudan till fler gäster i kyrkan, men inte till efterföljande fest så räcker det med någon vecka i förväg. Är det däremot en inbjudan till hela festen, då behöver ni säkert vara ute sex veckor i förväg.

Klicka här för att läsa mitt bröllopslexikon >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn