Om ”Gå-borts-presenter”, vad ska man ta med sig?

Om ”Gå-borts-presenter”, vad ska man ta med sig?  Etikettdoktorn Mats Danielsson ger dig enkla och smarta tips! Presenter, vad skall vi ge?

Vad behöver jubilaren, brudparet, de nyförlovade, studenten eller vad ger vi på barnkalaset? En blomma rekommenderas första gången du besöker ett hem.

Skriv ett litet kort att du ser fram emot besöket. Sedan tar värdparet buketten och sätter den vackert placerad till dagen ni kommer.

Kortet kan alltid finnas i buketten, det gör att värdparet/jubilaren minns från vem de kom. Eller någon mindre present som är hanterbar för värdparet. En bra present kan vara att som vän erbjuda sig att hjälpa till.

Kanske laga en maträtt eller ordna med lite vin. En äldre men trevlig sed, skicka blommorna med bud dagen innan. Det gör garanterat succé och är en vana vi glömt bort att använda oss av.

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Professionellt bemötande, en ny workshop för dig som möter människor i ditt arbete!

Professionellt bemötande, en ny workshop för dig som möter människor i ditt arbete!

”Deltagarna lämnade dagen med en känsla av tillfredsställelse och ökad förståelse för hur de kan förbättra sin kommunikation och interaktion med andra. Sammantaget var det en mycket väl investerad dag som lovordades för dess relevans och användbarhet.”
Inger Carlsson sektorchef, Sektor Samhällsbyggnad, Skövde kommun 

Professionellt bemötande och kommunikation: utveckla dialogen med medborgare, kunder, patienter, anhöriga, resenärer, besökare och medarbetare och andra intressenter i denna skräddarsydda föreläsning, utbildning och workshop. Kursen vänder sig ledare och medarbetare i kommuner, myndigheter, regioner, organisationer och företag. Kort sagt ni som möter och interagerar med människor i sin yrkesroll!

Lyssna aktivt, bekräfta och ställa frågor Kursen är perfekt för den som vill lära sig att kommunicera på ett enkelt och begripligt sätt, förbättra förmågan att bemöta andra samt skapa framgångsrika kundupplevelser. Under kursen kommer deltagarna att utveckla kompetensen inom samtalspedagogik, med betoning på vikten av att lyssna aktivt, bekräfta, ställa frågor och spegla för att skapa meningsfulla dialoger. Dessutom presenteras verktyg för att hantera svåra relationer och situationer på ett konstruktivt och professionellt sätt. Under ledning av Mats Danielsson och Åsa Lindell inspireras deltagarna till en fördjupad förståelse, medvetenhet och insikt kring bemötande och kommunikationsmönster.

Genom praktiska tillämpningar lär man sig navigera framgångsrikt i olika situationer. Interaktivt

Pedagogiken bygger på en varierad och interaktiv lärandeupplevelse och inkluderar korta föreläsningspass, individuell reflektion, gruppdiskussioner och praktiska övningar. Genom att arbeta med relevanta fall och situationer från verksamheten får deltagarna möjlighet att direkt tillämpa insikter och omedelbart förbättra sina färdigheter. Långsiktiga effekter

För att säkerställa mesta möjliga effekt av kursen erbjuds även individuell feedback och interaktion i mindre grupper. Det ger deltagarna möjlighet att ställa frågor, dela erfarenheter och få skräddarsydd feedback för att ytterligare förbättra sina färdigheter. För att maximera lärande och säkerställa en varaktig beteendeförändring, rekommenderar vi att en enkel för- och efterprocess. Detta ger möjlighet att förbereda sig inför kursen och fortsätta utvecklas och implementera nya färdigheter även efter kursens avslut.

Ett exempel är mentimeterfrågor till deltagarna inför kursstart och dialogfrågor att använda på hemmaplan i efterhand. Även en modell för kollegial coaching kan ingå. Omfattning Det finns flera förslag för kursens omfattning: till exempel en halvdag (3,5 timmar) eller en heldag (6,5 timmar). Det längre alternativet ger möjlighet till fördjupning inom flera teman som täcks av kursen och fler tillfällen att träna och få feedback.

Därmed större effekt för varje individs förändring och utveckling. Referens ”Under utbildningen om professionellt bemötande, språklig kommunikation och samtalspedagogik, fick deltagarna en dag fylld av upptäckter, skratt och igenkännande ögonblick. Genom en kombination av praktiska övningar och teoretiska genomgångar erbjöds konkreta verktyg och exempel som direkt kan tillämpas i vardagen.

 

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Får man ha shorts på jobbet?

Får man bära shorts på jobbet? Varma sommardagar när solen gassar är det lockande att komma med shorts och sandaler till jobbet.

Men hur lättklädd får man egentligen vara på jobbet? Många tycker, men ingen tycks veta eller enbart se sina egna behov främst. Men så är det inte, titta på filmen så får du svaret. För det kan mycket väl vara helt ok, eller? Arbetsgivare kan som utgångspunkt styra klädkoder i verksamheten och därmed neka medarbetare att använda exempelvis shorts, linne, keps och solglasögon.

Det finns ingen generell lag som reglerar vad man får ha på arbetsplatsen. Däremot har arbetsgivare arbetsledningsrätt. De har med andra ord rätt att själva ta fram en klädpolicy där de tydliggör hur arbetstagarna ska klä sig på arbetsplatsen.Redaktören för Jyllands-Posten förbjöd shorts på jobbet. ”Vi är en arbetsplats – inte en campingplats”, löd meddelandet till de anställda.

I Sverige är dock en officiell klädkod något som få arbetsplatser har. Arbetsgivare har relativt stora möjligheter att reglera hur de anställda ska klä sig på arbetsplatsen men hänsyn måste tas till religionsfriheten.

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Vilka skor bär man till till Smoking?

Vilka skor bär man till till Smoking?

Fråga:

Vilka skor bär man till till Smoking?

I ett herrsällskap, där klädkoden är Smoking, är det svarta skor av Oxfordmodell som gäller?

Eller ska där vara lackskor i dessa sammanhang?

Svar:

Din fråga vilka skor bär man till till Smoking ska strax besvaras, men först lite bakgrund.

Vid frack med svart väst, innebär det att damer inte närvarar. Då blir det heller ingen dans och då ska det heller inte vara lackskor.

Lackskon kom ifrån den tid då herrarnas skosvärta smetade av sig och då skulle damernas långklänningar vid dans bli fläckade i nederkant.

Därför la man fernissa på skorna och så hade lackskon sett dagens ljus. Vilket innebär att en välputsad tunnare svart sko, med låg klack och snörning används vid svart väst och utan damers närvaro.

Det är samma skor vid frack som används till Smoking och därmed är det således inte lackskor i ett herrsällskap.

Läs mer i min artikel om skor vid Smoking >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Konsten att tacka!

Konsten att tacka! Att tacka är är en ibland glömd konst. Ett tack kan sägas när du betalar i kassan, får tid hos doktorn, varit på fest, någon har hjälpt dig. Vid massor av tillfällen!

Du kan aldrig tacka för mycket, men för lite. Den som glömmer tacka, ses gärna som ohyfsad.

En felaktig myt som spridit sig är att man tackar inte för det man betalat för. Men glöm inte – du tackar för den hjälp du får!

Det är ofta de gäster som tackar för sig som får komma tillbaka och som ses som riktigt goda gäster.

Att skicka ett tack är detsamma som att visa att du bryr dig om den som bjudit in eller uppvaktat dig.

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Omvandlingen av casinospel från traditionella arenor till spel i mobilen

Utvecklingen från klassiska fysiska spelplatser, till digitala landskap med mobila plattformar för online casinon. Markerar ett grundläggande skifte. Denna era visar samexistensen av två distinkta spelupplevelser.
Var och en med sin egna uppsättning av unika erbjudande för sina spelare. Detta går utöver enkelhet och bekvämlighet, samt speglar de breda förändringarna i livsstil, teknikutveckling och de växande förväntningarna hos spelarna.

Det finns exempelvis en bonus för mobilen hos casinona på nätet, så du kan roa dig på casino spel av olika slag som du kan ta del av. Vi tar oss en närmare titt på detaljerna i båda, väger deras fördelar och nackdelar. Samt hur svenska licenserade casinoalternativ, övergår för att tillgodose de varierande smakerna hos de moderna spelarna i vårt land.

Den bestående dragningskraften hos landbaserade spelplatser

Den magnetiska lockelsen hos landbaserade casinon, är djupt rotade i deras fysiska och engagerande upplevelser. I det ögonblick du kliver in genom deras majestätiska dörrar, hör ljudet av slots och förväntningarna runt spelborden. Fördjupar du dig i en oöverträffad atmosfär av spänning. Ändå har varje mynt två sidor.

Fördelar:
-En rik atmosfär den livliga atmosfären i ett fysiskt casino, med sina bländande lampor och dynamiska ljud. Skapar en oslagbar spelmiljö.
-Mänsklig kontakt dessa spelplatser fungerar som ett socialt nav och gör det möjligt för interaktion mellan spelare och dealers.

Begränsningar:
-Nåbarhet närheten kan vara ett hinder för de spelare som bor långt ifrån ett casino.
-Begränsat spelutbud fet begränsade utrymmet som en fysisk plats har är begränsat, vilket innebär att casinona inte kan ha hur många spel som helst. Detta till skillnad från det praktiskt taget obegränsade spelutbudet som de ledande casino för spel online har. Där kan du hitta hundratals spelautomater av olika slag, bara för att nämna ett exempel.

Ökningen av mobila casino plattformar

Idén om handhållna casinon har inlett en guldålder för spelare. Kännetecknad av friheten av att njuta av spelsessioner från vilken plats du än befinner när som helst. Denna övergång till mobilspel, speglar en bredare trend av innovation och ett skifte mot en större tillgänglighet och bekvämlighet i underhållningen.

Fördelar:
-Tillgänglighet den främst fördelen med mobilcasinon, är möjligheten att få tillgång till dina favoriter bland spelen utan några som helst geografiska begränsningar. Vilket ger dig en casinoupplevelse direkt till dina fingertoppar.
-Mångsidiga spelalternativ digitala plattformar bryter de fysiska gränserna och erbjuder en omfattande spelkatalog som är större än vad landbaserade casinon kan erbjuda.

Utmaningar:
-Uppslukande upplevelser trots sin bekvämlighet, kan mobila plattformar kämpa för att återskapa den fulla sensoriska upplevelsen och spänningen som du kan känna hos ett fysiskt casino erbjuder.
-Förtroende för uppkopplingen nödvändigheten med att ha en stabil uppkoppling till ett internet, är ett måste. För störningar kan ibland ske i det sömlösa flödet av spel på nätet. Vilket utgör en potentiell frustation för spelarna.

Anpassning till spelarna preferenser

För att navigera i klyftan mellan traditionella och mobila spelpreferenser, använder casinooperatörerna sig av uppdaterade lösningar. För att erbjuda en heltäckande spelupplevelse som tilltalar alla typer av spelare. Några exempel på detta är:

-Live dealer och hybridspel genom att integrera live dealer-alternativ och hybridspel i mobilappar. Tar online casinon med si den autentiska atmosfären från landbaserade casinon in i de digitala domänerna.
-Slots i toppklass för att locka nya spelare och belöna lojalitet, skapar både fysiska och online casinon exklusiva erbjudanden för slots. Dessa kampanjer är särskilt effektiva på de digitala plattformarna och tilltalar dem som fortfarande anpassar sig till spel online.
-Innovation och personanpassade med hjälp av avancerade analyser, kan plattformar på nätet, skräddarsy spelupplevelserna utifrån spelarens preferenser. Genom att föreslå spel baserat på tidigare aktiviteter. Samtidigt integrerar traditionella casinon digitala verktyg, för att förbättra spelupplevelsen på plats. Från navigationshjälpmedel till digitaliserade lojalitetsprogram.

Framtiden för casinospel

Den pågående utvecklingen från traditionella arenor till mobilspel, innebär mer än ett skifte i plattformar. Det innebär en grundläggande förändring i hur underhållningen bedrivs och konsumeras inom spelsektorn. Som svar på detta arbetar branschen kontinuerligt med innovation för att säkerställa spelarna, oavsett om de besöker landbaserade casinon eller bekvämligheten med mobilspel, får en tillfredställande spelupplevelse.

Framöver kommer iGamings-sajternas framgångar. Att bero på hur deras förmåga är att anpassa sig. Att erbjuda olika upplevelser som uppfyller det breda spektrumet av preferenser. Med ankomsten av stora bonusar, spjutspetsteknik och skräddarsydda spelupplevelser. Vidgas spelarens horisont. I takt med att branschen växer, ökar också spelarnas möjlighet att upptäcka och ägna sig åt sina spelupplevelser i vilket format de än föredrar. Vilket markerar en spännande era av casinounderhållning som tradition, samtidigt som man tar ett djärvt kliv in i den digitala tidsåldern.

 

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Festfin, betyder det Smoking eller Mörk kostym?

Festfin, betyder det Smoking eller Mörk kostym?

Fråga:

Festfin, betyder det Smoking eller Mörk kostym?

Har stött på en flummig klädkod inför en kombinerad födelsedagsfest och bröllopsfirande.

Personen fyller jämnt och har även jämnt bröllopsfirande, med övernattning.

Klädkoden lyder: ”Festfin klädsel, gärna långklänning för damerna”.

Hur ska detta tolkas?

Som mörk kostym pga festfin klädsel, eller smoking pga långklänning för damerna?

Undrar eftersom smoking brukar kräva uttrycklig klädkod smoking.

Svar:

Välkommen till de omöjliga klädkodernas värld är mitt lite trista svar.

Jag skulle kunna svara att tycker du blåjeans och T-shirt är festfint så kan du bära det eller en frack.

Men jag tror att de som väljer något sådant är lätt räknade.

Din fråga om festfin, betyder det Smoking eller Mörk kostym kan bara besvaras med att du får välja helt fritt.

Det är det hopplösa med påhittade klädkoder, ingen begriper vad som avses. Varken du eller jag vet och frågan är om värdparet vet.

Långklänning är också otydligt, ska den vara golvlång som en balklänning? Då tar du frack.

Eller så är den ankellång som en aftonklänning, då tar du Smoking.

Men du kan även välja mörk kostym, då en mörk kostymklänning kan vara ankellång om det är en formell fest.

Vilket man få anse att detta är. Mitt svar blir således att jag skulle burit en Smoking. Även om det inte tydligt framgår av inbjudan.

 

Läs mer i min artikel om påhittade klädkoder >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Smaka av vinet som ett proffs!

Smaka av vinet som ett proffs! Lär dig avsmaka vinet som ett proffs! För du har väl fått den skvätten vin i ditt glas på restaurangen. Nu gäller det att se ut som om du kan allt om vin, här får du tre tips som gör att omgivningen uppfattar dig som en väldigt vinkunnig person. Du blir därtill mer självsäker och trygg. Provningen delas upp i tre steg – titta, lukta och smaka. För att veta vad man ska titta, lukta och smaka. För att kunna se vinets färg, intensitet och klarhet är rummet och ljuset viktigt. En vit bakgrund och ett ”normalt” relativt vitt ljus, jämt upplyst är bäst. Att prova vin hemma är ett bra sätt att lära känna vinvärlden och samtidigt ha en trevlig stund. Det bästa sättet att lära sig mer om vinstila och vinvärlden är att testa genom att titta, lukta, smaka, jämför och njut.

Läs mer i min artikel om vinprovning >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fyra mingeltips!

Fyra mingeltips! Förbered dig innan du går iväg. Skapa samtalsämnen som en läst bok, en aktuell händelse etc. Samla kollegor och vänner, om ni är fler lägg upp strategi för ert mingel. Dela upp gästerna mellan er, så ni når alla.Slipa på dina inledningar och det du ska säga. Tveka inte att göra dig hörd. Läs deltagarlista i förväg om möjligt, försök memorera och ta reda på fakta om de du vill möta. Kom i god tid och placera dig innanför dörren. Då kommer andra fram till dig istället. Klädvalet kan göra det lättare för dig. Vågar du bära folkdräkt, så får du se hur många som kontaktar dig. Men det gäller att styra det mot rätt ämne sedan. Ta initiativ, ju fler kontakter, desto fler affärsmöjligheter eller nya vänner.

Läs mer i min artikel om mingeltips >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Ska på bröllop, behöver jag bära strumpbyxor eller är det valfritt?

Ska på bröllop, behöver jag bära strumpbyxor eller är det valfritt?

Fråga:

Ska på bröllop, behöver jag bära strumpbyxor eller är det valfritt?

Klänningen är knälång, klädkoden kavaj.

Svar:

Det finns inga egentliga ”regler” i klädkoderna och som avser just strumpbyxor eller hur de ska se ut, det är mer en fråga om stil.

Rådet brukar vara att bära strumpbyxor till klänning, året om.

Det är svaret på din fråga ska på bröllop, behöver jag bära strumpbyxor eller är det valfritt?

Det anses mer smakfullt med ett par strumpbyxor till en knälång klänning, än att gå med bara ben.

Det senare passar bättre till lätta sommarklänningar i bomull och dylikt.

 

 

Läs mer i min artikel om kavaj för henne >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson